Preparar corretamente o veículo antes do transporte em cegonha é simples, mas faz diferença na segurança do processo e na sua tranquilidade. Com alguns cuidados básicos, você evita contratempos na coleta e garante uma entrega sem surpresas.
Checklist antes da coleta
1. Retire todos os objetos pessoais
A transportadora não se responsabiliza por objetos deixados no interior do veículo. Retire documentos, óculos de sol, carregadores, dinheiro, itens de valor e qualquer pertence pessoal do porta-luvas, porta-malas e bancos.
2. Fotografe o veículo antes da coleta
Registre o estado do veículo com fotos de todos os ângulos — frente, traseira, laterais, rodas e interior. Fotografe também o hodômetro (quilometragem). Essas imagens são a sua proteção em caso de qualquer contestação na entrega.
3. Verifique o nível de combustível
A maioria das transportadoras solicita que o tanque esteja com no máximo ¼ da capacidade (25%). Um tanque cheio adiciona peso desnecessário e, dependendo da cegonha, pode ser uma exigência de segurança para o embarque.
4. Desative o alarme ou informe o código
Se o veículo tem alarme sensível a movimento, desative-o ou informe o código à transportadora. Durante o transporte, a cegonha vibra e se movimenta — um alarme disparando repetidamente pode descarregar a bateria.
5. Dobre as antenas externas
Antenas que não são retráteis automaticamente devem ser removidas ou dobradas antes do embarque para evitar danos durante o carregamento na cegonha.
6. Verifique vazamentos de óleo ou fluidos
Vazamentos ativos podem sujar outros veículos na cegonha. Informe à transportadora qualquer problema mecânico existente antes da coleta.
7. Confirme a documentação
Tenha em mãos o CRLV atualizado e seu documento com foto. A transportadora vai precisar dos dados para emitir o CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico) e registrar a coleta.
8. Retire acessórios externos removíveis
Suportes de bicicleta no teto, porta-malas externos e outros acessórios que se projetam além do contorno do veículo devem ser removidos antes do embarque para evitar danos durante o transporte.
O que fazer no momento da entrega
Quando o veículo chegar ao destino, siga estes passos antes de assinar qualquer comprovante:
- Inspecione o veículo com calma, de todos os ângulos.
- Compare com as fotos tiradas antes da coleta e com o laudo de vistoria, se houver.
- Verifique a quilometragem no hodômetro.
- Registre qualquer divergência antes de assinar o comprovante de entrega — depois de assinar, fica muito mais difícil abrir uma contestação.
Perguntas frequentes sobre a preparação
Posso deixar o estepe e o macaco no porta-malas?
Sim. Itens que fazem parte do veículo de série (estepe, macaco, triângulo) podem permanecer. O que não deve ficar são objetos pessoais e itens de valor.
Preciso lavar o carro antes?
Não é obrigatório, mas um veículo limpo facilita o registro fotográfico do estado antes da coleta e a vistoria de eventuais amassados ou riscos pré-existentes.
O que acontece se o carro não ligar?
Informe à transportadora antes da coleta. Veículos que não ligam podem ser transportados, mas podem exigir equipamento específico para embarque e pode haver cobrança adicional. Não omita esse tipo de situação.
Pronto para agendar o transporte?
A Pro Auto Logística orienta você em cada etapa — da coleta à entrega. Consulte a rota do seu interesse e solicite um orçamento sem compromisso.